Как выбрать добросовестного и профессионального подрядчика по интерьерному озеленению?
Для создания комфортного пространства для жизни, отдыха и работы активно используется озеленение. Оно актуально как в масштабах города, микрорайона, жилого комплекса, так и локально, например, при оформлении территории частного дома, офиса или квартиры. Благодаря озеленению можно улучшить физическое и психологическое здоровье сотрудников или жильцов, увеличить стоимость недвижимости, сделать пространство более комфортным и уютным. Для этого необходимо правильно выбрать добросовестного подрядчика по озеленению.
С чего начать?
Для начала определитесь, какие цели вы планируете достичь озеленением. Можно, например, зонировать пространство, создать места для отдыха, создать определенный микроклимат, контролировать качество воздуха или же просто сделать зеленые акценты в помещении. Для получения качественного результата необходимо учесть такие факторы как:
- особенности дизайна интерьера помещения;
- температурный режим и уровень влажности воздуха;
- наличие и интенсивность искусственного и естественного освещения, возможность установки дополнительного света;
- присутствие в помещении детей и животных;
- высоту потолков и другие факторы.
Специалисты рекомендуют сразу определиться: актуален проект под ключ или хватит нескольких консультаций дизайнера. Заранее определите зоны, где планируется озеленение и продумайте, какой бюджет готовы на него выделить, это значительно облегчит труд фитодизайнера и сэкономит ваши нервы и время.
Для разработки проекта и составления коммерческого предложения приглашают специалистов - фитодизайнеров. В Москве есть компании, способные разработать качественные, красивые и главное - жизнеспособные проекты интерьерного озеленения, в которых растения будут расти и долго радовать своих Заказчиков, но также много и некомпетентных фирм и дилетантов, особенно среди ИП и фрилансеров. Так как же не нарваться на недобросовестных исполнителей?
Поиск подрядчика
Найти подходящую компанию легче всего с помощью интернет, также можно обратиться за рекомендациями к тем, кто уже получал/получает аналогичные услуги, или поискать компанию на тематических выставках. Про крупные и известные компании найти информацию и отзывы проще всего. Из-за большого объема заказов они не гонятся за ценами, поэтому предлагают услуги на выгодных для себя условиях, при этом шансы на успех при обращении в крупные компании намного выше. Среди них проще найти фирму, которая уже смогла доказать свою порядочность и высокий уровень квалификации дизайнеров, они, как правило, могут предоставить рекомендации и портфолио своих работ.
При обращении в небольшие компании (как правило ИП) и к самозанятым (фрилансерам) риски получить некачественные услуги намного выше, таких исполнителей проще всего искать в социальных сетях и мессенджерах. Если вы решили пойти по этому пути, то нужно очень тщательно проверять всю информацию о кандидате.
На что обратить внимание?
Добросовестного подрядчика проще выбрать, если изучить:
- официальный сайт;
- портфолио;
- рекомендации клиентов;
- договор;
- возможность последующего обслуживания живых растений;
- цены.
Сайт подрядчика
Практически каждая солидная компания имеет свой сайт, группы в мессенджерах и социальных сетях. На сайте желательно найти следующую информацию: насколько давно существует компания, ее полное юридическое название, контакты, реквизиты, адрес расположения офиса, реальные фото команды сотрудников. На страницах сайта компании LISTIME, например, вы получите всю перечисленную выше информацию. Также нужно посмотреть, есть ли подробная информация о предоставляемых услугах, реализованных проектах и о тех контрагентах, с которыми уже сотрудничает Исполнитель. Обратите внимание на имеющиеся акции и новости, важно, чтобы они были свежими, а не прошлых лет, это будет говорить о том, что компания живая и следит за своим сайтом. Изучение всей этой информации позволит не только выбрать подходящего Исполнителя, но и значительно уменьшит риски получения некачественной услуги. Порядочным подрядчикам нечего скрывать и они на своих сайтах размещают максимальное количество достоверной информации, именно таким компаниям нужно отдавать предпочтение.
Постарайтесь сразу на этапе выбора обратить внимание на то, какие услуги входят в перечень предоставляемых, готовы ли кандидаты, при необходимости, предложить обслуживание растений в офисе или дома и предоставляют ли они гарантию на свои услуги. Очень часто после реализации проекта фитодизайна данная услуга становиться очень востребованной и если подрядчик ее не сможет предоставить, то лучше обратиться к другому еще на этапе проектирования.
Обязательно просмотрите социальные сети компании. Свежие посты и сторис позволят вам убедиться в реальности подрядчика, вы сможете заранее познакомиться с его подходами к работе, оценить, насколько вкус фитодизайнеров компании соответствует вашим ожиданиям, составите общее впечатление о тех, с кем вам предстоит сотрудничать.
Если у компании нет сайта, а имеются только страницы в социальных сетях, либо наоборот, есть только сайт и отсутствуют соц. сети, то стоит задуматься и оценить риски.
Портфолио
Это один из самых важных параметров, доказывающий профессиональный подход. Важно увидеть примеры реальных реализованных проектов озеленения, понять, подходит ли данная компания для решения ваших задач. Постарайтесь убедиться, что представленные в портфолио фотоматериалы принадлежат именно конкретной компании, а не являются скаченными из сети Интернет чужими работами, неопытные и недобросовестные подрядчики именно так и поступают. Портфолио может быть как в печатном, так и в электронном виде, но оно обязательно должно быть красиво оформлено, это говорит о репутации компании и о профессионализме ее дизайнеров. Можно попросить рассказать о текущих рабочих проектах, попросить показать визуализации и фото процессов реализации. Если компания работает на рынке давно, а работ мало, это настораживает, постарайтесь уточнить причину. Если вам недостаточно понравилось оформление портфолио или дизайн реализованных проектов, и возникли сомнения, то лучше сразу отказаться от сотрудничества и поискать других исполнителей, дизайн которых будет больше соответствовать вашему вкусу.
Рекомендации клиентов
Как понять, что компания добросовестная? Изучите не только отзывы, но и рекомендации тех, кто уже пользовался ее услугами. Попросите телефоны прошлых клиентов или найдите их сами. Нескольких звонков хватит для формирования собственного представления о том, насколько профессиональный подход используют эксперты для решения поставленных задач.
Договор
Попросите заранее направить вам образец договора для ознакомления, это может быть договор на поставку растений, либо договор на услуги озеленения, либо договор на проектирование, у всех компаний по-разному. Сделайте акцент на содержательную составляющую документов и на их оформление. Солидные компании не работают по шаблонам договоров, взятых из интернета. Они составляют собственные документы с привлечением юристов с вниманием к каждому пункту. Посмотрите, как в договоре прописаны гарантийные обязательства. По прочтении договора вам должно быть всё ясно и понятно, не должно быть никаких «подводных камней» и витиеватых фраз с непонятной трактовкой. Если договор вас устраивает, не спешите его подписывать, вначале организуйте первую встречу и лично побеседуйте с представителем компании.
Возможность дальнейшего обслуживания растений
Обязательно уточните наличие в компании услуги гарантийного обслуживания растений. Все крупные и добросовестные компании предоставляют данную услугу, поскольку не бояться брать ответственность за поставленные ими растения. Например, в компании LISTIME вам готовы предложить полноценный уход за вашими растениями, о чем можно получить подробную информацию на сайте в разделе Уход. На услугу по обслуживанию заключается отдельный договор, в котором прописывается регулярность посещения объекта и перечень производимых работ. Уточните, предоставляет ли компания персонального менеджера и сколько у компании в штате специалистов по уходу за растениями (чем их больше, тем лучше, у профессиональной компании их должно быть не менее 5 человек). Особое внимание уделите гарантийным обязательствам, берет ли компания на себя ответственность за жизнь и состояние ваших растений и на каких условиях будет производится замена погибших растений, всё это должно быть максимально подробно и четко расписано в договоре на оказание услуг.
Цены
Стоимость услуги озеленения всегда рассчитывается индивидуально. На нее влияют: объем работ, характеристики и размеры растений, качество и размер кашпо, площадь объекта и многие другие факторы. Ни один добросовестный поставщик вам заранее не скажет стоимость озеленения, поскольку без предварительного составления проекта и просчета сметы ее сказать невозможно. Если вы на сайте или в других источниках видите конкретные цены на услуги по озеленению (речь не идет о ценах на конкретные растения или кашпо), то как правило — это либо мошенники, либо просто вас хотят заманить привлекательной ценой, а в реальности она будет значительно отличаться от первоначальной. Также будет плюсом, если у подрядчика есть свой магазин, где можно посмотреть и купить комнатные растения, активно используемые в озеленении пространств.
Зато добросовестный подрядчик всегда поинтересуется, какой у вас бюджет, и постарается сделать проект именно под ваши финансы, либо предложит два варианта в разной ценовой категории.
Сколько стоит дизайн-проект озеленения? Это зависит от того, к кому вы обратитесь. Крупные компании, в том числе компания LISTIME, как правило, небольшие стандартные дизайн-проекты делают бесплатно, поскольку имеют в штате и дизайнеров, и менеджеров, и сметчиков. Небольшие компании, а тем более ИП и фрилансеры за услуги по проектированию берут оплату, разбег цен на данную услугу очень большой.
Первый выезд и знакомство
Прежде чем окончательно остановиться на выборе подрядчика, необходимо с ним провести личную встречу на объекте. В большинстве компаний первый выезд бесплатный (если объект находится в транспортной доступности). Если же кандидат просит оплатить первый выезд, то тут стоит задуматься и попросить обосновать стоимость. Как правило на выезд приезжает менеджер проектов или фитодизайнер.
Сразу оцените для себя, насколько вам комфортно общаться с этим человеком, поскольку далее, скорее всего, именно с ним вам придется контактировать по проекту. Обязательно обратите внимание, насколько грамотные вопросы задает вам специалист, он должен уточнить ваши пожелания, бюджет и цели озеленения. В идеале добросовестный специалист должен сделать замеры освещения люксметром, посмотреть, где расположены системы отопления и кондиционирования, чтобы правильно подобрать растения, подходящие к условиям конкретного помещения. В конце встречи вам нужно договориться о сроках подготовки коммерческого предложения. Только после успешного проведения первой встречи можно остановить свой выбор на том или ином исполнителе и начинать сотрудничество.
Мы желаем вам только добросовестных и профессиональных подрядчиков на вашем пути в прекрасный мир растений и надеемся, что наша статья вам в этом поможет! А специалисты студии озеленения Листайм всегда готовы вам предложить полный пакет услуг в сфере озеленения и новогоднего декорирования интерьера. Наши фитодизайнеры учтут ваши вкусы, пожелания, цели озеленения и бюджет, подготовят коммерческое предложение с визуализациями и подробной сметой.